Útinform Call Center

Call center

 

A 06-1-336-2400 hívószámú információs rendszer felépítése a következő:

A beköszönő szövegben a hívó tájékoztatást kap a rendszerről, a választási lehetőségekről.

Az alábbi lehetőségek közül választhat a betelefonáló:

  • 1-es gomb: balesetek, torlódások
  • 2-es gomb: fontosabb tervezett közúti korlátozások
  • 3-as gomb: fontosabb tervezett korlátozások a gyorsforgalmi úthálózaton
  • 4-es gomb: útállapottal, időjárással kapcsolatos információk
  • * gomb: vissza a főmenübe
  • 0-s gomb: ügyeletes kapcsolása
  • #-es gomb: vissza a főmenübe

A főmenüből tehát az 1-es gomb megnyomásával az ügyeletes által felmondott és napközben rendszeresen frissített információkat hallja a hívó fél, a 0-s gomb az ügyeletest kapcsolja.